Apple processada por ecrãs frágeis do iPod Nano

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Apple processada por ecrãs frágeis do iPod Nano



Afinal, a Apple sabia ou não que o ecrã do iPod Nano era demasiado sensível? Para um grupo de consumidores não restam dúvidas: os responsáveis da ââ,¬Å"marca da maçãââ,¬Â sabiam que os ecrãs da mais recente ââ,¬Å"estrelaââ,¬Â da colecção iPod tem um ecrã pouco resistente aos riscos e, com base nesta convicção, foi apresentada uma queixa nos Tribunais de San José, Califórnia, informa a Reuters.

Os responsáveis da acção judicial alegam que o iPod Nano tem uma cobertura de resina pouco resistente, algo que não sucedia com os modelos iPod anteriores, que estavam equipados com um revestimento mais espesso e resistente.

A substituição de revestimentos operada de um modelo para o outro é considerada a prova de que a Apple sabia que o revestimento adoptado nos iPod Nano é pouco resistente.

A Apple recusou-se a comentar o caso.

Fonte: ExameInformática

[malaquias_]

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: webtuga : : bom trabalho :

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Apple enfrenta tribunais por causa de problemas no iPod nano



A empresa de Steve Jobs está a ser acusada de ter tido conhecimento do defeito nos ecrãs do iPod nano e de, mesmo assim, ter lançado o produto no mercado nestas condições.

As queixas relativamente à fragilidade dos ecrãs de um dos últimos dispositivos de MP3 lançado pela Apple não se fizeram esperar. Alguns dias após o seu lançamento, em Setembro deste ano, o número de consumidores a apresentar queixa relativamente ao iPod nano era já considerável, motivo que levou a empresa a garantir a substituição dos equipamentos danificados.

De acordo com este clientes, o ecrã do nano era tão frágil que se quebrava e riscava com extrema facilidade, durante o seu uso normal.

Agora, os mesmos consumidores que reclamaram do produto apresentaram uma queixa em tribunal, em que alegam que a Apple sabia de antemão que o problema com os ecrãs existia e que, mesmo assim, lançou o iPod no mercado. Estes acrescentam que, para agravar a situação, a empresa aproveitou a falha para obrigar muitos compradores a pagarem o custo de substituição dos leitores de MP3 defeituosos. \\"Mais do que admitir o problema, quando os consumidores começaram a queixar-se a Apple tentou ocultar o defeito e avisou os clientes que teriam que comprar equipamento adicional para prevenir que o ecrã fosse danificado\\", refere a acusação, citada pela Reuters.

Os signatários desta queixa referem que, ao contrário de outros iPods, o nano não vinha equipado com uma película protectora de plástico e resina que cobre o ecrã, protegendo-o de riscos e eventuais quedas.

Recorde-se que, quando as queixas sobre o nano começaram a surgir a Apple negou ter qualquer responsabilidade, atribuindo a culpa ao fabricante de hardware deste iPod. Nessa altura, a empresa de Jobs referiu também que o problema foi detectado em apenas um por cento dos dispositivos vendidos, relativizando o problema.

De acordo com a queixa agora apresentada, a Apple não fez a substituição gratuita do equipamento, cobrando cerca de 25 dólares a cada cliente, o que demonstra que falhou na forma como solucionou este problema. Por outro lado, acrescentam, os posts colocados no site sobre esta situação foram todos eles apagados.

Até agora os responsáveis da Apple recusaram-se a comentar este processo, porque ainda está a decorrer nos tribunais.

Fonte: Ciberia

[radikal-rider]

Querem fazer coisas depressa e boas sem depois as experimentarem como deve de sr e é o que dá.

[masterhard]

é verdade, o nano do meu chefe ficou riscado tambem )=