Erro ao reiniciar o windows. EEE PC related?

[zarroba]

Boas.
Tenho procurado por informação em todo o lado e ainda não consegui resolver este problema.
Tenho um EEE PC 1000 HE e um EEE PC 1000H (da minha sogra) que apresentam um erro enquanto o windows arranca (logo no início enquanto os programas são iniciados).
Como devem calcular os programas em comum são mesmo muito poucos (não me estou a lembrar de nenhum neste momento, além dos que vêm com o próprio Windows).
Ora bem o Windows em questão é o XP Home com service pack 3. O erro que aparece é um daqueles "O explorer encontrou um erro e necessita ser encerrado". Por vezes aparece o mesmo erro em relação ao drwtsn32.exe. Por mim tenho vivido bem com isso. A maior parte das vezes só tenho de esperar que o explorer reinicie, mas o computador da minha sogra tem bloqueado com mais frequência e é incomodo tar a ir ao task manager matar o processo e às vezes reiniciá-lo.
Alguém tem o mesmo problema? já o conseguiu resolver? Gostava de ter algum feedback para ver se tem alguma relação com drivers da asus ou não...

thanks

[trmanco]

Tenta reparar o Windows

[celestinoxp]

Tens as actualizações automáticas activas? Caso não, visita http://update.microsoft.com


Já agora tens anti-virus? Caso não, aconselho-te o AVG 8.5, visita http://celestinoxp.blogspot.com/2009/04/avg-anti-virus-free-edition-85.html ,actualiza-o e faz um scan ao pc.

caso o problema ainda se mantenha, experimenta fazer um scandisk ao pc. ver aqui http://support.microsoft.com/kb/315265

E agora, problema resolvido ou nem por isso?

[zarroba]

Ora bem parece que o problema era precisamente do AVG. Depois lembrei-me que o único programa em comum era o AVG. Antes já o tinha actualizado, mas ontem lembrei-me de o desintalar e o problema deixou de aparecer. Depois voltei a fazer download e instalar e o problema deixou de acontecer... muito estranho... a versão era a mesma, a 8.5.
Mas tenho outro portátil em casa (HP DV6000) com a mesma versão do AVG e nunca tive este problema...

Obrigado pela ajuda

[Silenoz]

Na minha opinião é do antivirus. Possivelmente a entrar em conflito com o SP3 por algum motivo.

Infelizmente para quem liga com computadores diariamente já sabe que o AVG é de dias, e por vezes gera erros que não lembra a ninguem. (base dados danificadas, instalações danificadas, erros ao iniciar etc etc)

Opta por clamwin ou outra solução opensource ou outro gratuito que não o Avast (bom a detectar mas pessimo a remover)

Cumprimentos

[nuno_nunes]

Tenta entrar em modo de segurança e depois diz qualquer coisa.

[zarroba]

Nuno, como já tinha feito referência antes, o problema já foi resolvido. Era mesmo do anti-virus e quando o removi e instalei outro deixei de ter estes problemas.

[nuno_nunes]

Por isso e por outras é que eu não utilizo o AVG.

[lycosman]

Não insistam no AVG. Já deixou de ser razoável. Para gratuitos instalem o Avast ou o Avira Antivir.

[zarroba]

Ou utilizem mesmo o anti-vírus da microsoft que se tem dado muito bem em testes efectuados por especialistas de segurança (http://lifehacker.com/5401453/stop-paying-for-windows-security-microsofts-security-tools-are-good-enough)