Remover virus - ajuda pf

[D7Sousa]

Boas!

Eu tenho um pequeno problema que gostaria que me ajudassem a resolver. O problema e o seguinte: eu quando inicio o pc e selecciono a conta aparece-me uma imagem de um boneco termina me automaticamente a sessão. Tipo não consigo fazer nada, o mais provável é ser um vírus mas o problema e que não consigo instalar nada do pc. Alguém tem alguma sugestão para me ajudar?

A imagem que me aparece a do taz.

Cumprimentos
Daniel Sousa.

[AJMD]

quando o PC tiver a ligar clica F8 para tentres entrar em modo de segurança, e tenta instalar um antivirus, se não der tira o disco liga em outro PC em slave e guarda os teus dados e depois formata

[MuStAnG]

1Ã,º Passo - Entrar em Modo de Segurança e fazer o Restauro do Sistema para uma altura anterior a quando entrou o suposto virus.

Caso não funcione...

2Ã,º Passo - Instalar um bom Anti-Virus (Avast - a licença é gratuita) e Anti-Spyware (Spybot e Spyware Terminator - tambem são ambos gratuitos)... actualizar e depois Full Scan em todos.

PS: o Spyware Terminator tambem te pede para instalar o Anti-virus (Clam-V) que se calhar tambem pode dar uma ajudinha...

3Ã,º Passo - Caso o problema continue, o melhor é mesmo fazer backup dos documentos e formatar o HDD.



PS2: Aconselho a fazer os Scans em Modo De Segurança menos o do Avast, que depois de activo e totalmente actualizado, podes agendar um Escaneamento no Boot e antes de o Windows iniciar, ele vai correr os Discos todos.

[Teotónio Ricardo]

Restauro do Sistema? Mais vale formatar...

Tenta correr uns anti-virus online que corram por Java Applet ou ActiveX.

[MuStAnG]

Restauro do Sistema? Mais vale formatar...

Tenta correr uns anti-virus online que corram por Java Applet ou ActiveX.

Formatar era a primeira coisa que eu fazia.. mas coiso..

[B0rboleta]

Aproveitando este topico... alguem conhece este virus:imglop? É que tenho uma colega que ao ligar o pc aparece lhe muitas janelas com este nome.....

[LionKing1906]

Aproveitando este topico... alguem conhece este virus:imglop? É que tenho uma colega que ao ligar o pc aparece lhe muitas janelas com este nome.....

Vai a Iniciar --> Executar.. e digite msconfig.

Na aba Arranque, procura por esse processo e desmarca-o tal como todos os outros que aches sejam prejudiciais.

Por fim corre um scan completo com o Kaspersky


Cumps.

[B0rboleta]

Vai a Iniciar --> Executar.. e digite msconfig.

Na aba Arranque, procura por esse processo e desmarca-o tal como todos os outros que aches sejam prejudiciais.

Por fim corre um scan completo com o Kaspersky


Cumps.

Isso do executar ela ja fez mas o antivirus que ela usa é eset nod32...