[Ajuda] Problemas de Disco

[Suz]

Boas!

Preciso desesperadamente da V. ajuda!!

Tenho um MacBook (branco) e no passado Domingo estava eu a trabalhar nele, quando me ausentei por uns 20mn do portatil, ao regressar o écran encontrava-se preto e o mac a fazer uns barulhos esquisitos. Julguei estar em repouso pelo que cliquei para voltar ao normal, nada! Fiz restart e após um bom bocado a reiniciar apenas me surgiu um écran branco e uma pasta no centro com um ponto de interrogação a piscar.

Fui ao manual de instruções, e este problema estava lá, segui os passos descritos e nada... fui a vários fóruns procurar informação e td o que tentava, o resultado era 0.

Pelo que percebi o sistema não está a reconhecer o disco, tentei arrancar pelo cd de instalação, tentei reparar o disco e nada...

Ontem fui à Apple, ali em Alfragide, e pediram-me 240€+iva para trocar o disco, achei um abuso, e além disso não me recuperavam a informação que tinha guardada no disco, o que para mim é o mais importante!

Não sei que fazer!

Ainda não tentei sincronizar o mac com outro e tentar recuperar os dados, o que me sugerem?

Tenho amigos que percebem bastante de informática, mas, em ambiente windows. Um deles diz que acha que me consegue trocar o disco e instalar o sistema de novo, mas, será fácil? É como no windows??

Por favor, ajudem-me!! Acima de tudo como recupero os dados que lá tinha???

Ah! Eu comprei o meu Mac em 14 de Novembro de 2007, e pelo que sei tem dois anos de garantia, mas, ao falar com a assistente técnica, este disse-me que a garantia do 2Ã,º ano, obrigatória pela UE, não cobre problemas de disco, bateria, e mais não sei o quê.

Isto é possível?? Não é ilegal?

[spyderboy]

Então os Macs são tão caros e as garantias não cobrem estas coisas?!

E ao meteres um disco rígido novo, terás de ter um disco (óptico) de instalação do Sistema Operativo... por isso pensa bem antes de tomar qualquer decisão.

[Suz]

OK acabei de falar com a DECO e novamente com a Apple e segundo o Dec-Lei N. 84/2008 a garantia deve ser extensível até dois anos, não havendo qualquer excepção.

A Apple acabou por me dar licença de reparação gratuita!  Mas e recuperar os dados???

O que posso fazer? Ajudem-me...

[lycosman]

Também tive esse problema uma vez. Após muita insistência, ele lá deu com o disco e acabei por conseguir restaurar a instalação do sistema. Até hoje nunca mais aconteceu. Quanto a recuperar os dados, acho que a forma mais obvia é retirar o disco do portátil e liga-lo a outra máquina com uma caixa externa para ver se fica acessível.

[Suz]

Ontem tentei sincronizar o meu mac com outro, usámos o data rescue II e nada...

Será de começar a perder as esperanças? Ou essa sugestão que me deste poderá ainda dar algum resultado??

E se tirar a drive e tentar usar cm disco externo, só posso fazer isso com outro mac ou pode ser com um PC?


tou mesmo chateada com isto...

[lycosman]

Em principio podes usar em qualquer PC, mas como o sistema de ficheiros é HFS+ terás que instalar uma aplicação qualquer que te permita montar volumes com esse sistema de ficheiros. O Macdrive permite montar volumes do MacOS no Windows não sei é até que ponto monta discos externos. O ideal seria usar num Mac para poderes ter acesso a todas as pastas e ficheiros a fim de clonar o disco.

[blue9seed]

hum podes usar o macdrive ele encontra-te o disco externo, e tens de fazer barulho, porque a mim trocaram-me o disco há borla sem qualquer problema mesmo... se ligares em linux, em principio deves conseguir encontrar a partição em HFS+

[lycosman]

[quote name=\'blue9seed]hum podes usar o macdrive ele encontra-te o disco externo\' date=\' e tens de fazer barulho, porque a mim trocaram-me o disco há borla sem qualquer problema mesmo... se ligares em linux, em principio deves conseguir encontrar a partição em HFS+ [/quote\']

Com o linux encontrar a partição, ya, mas eu não consigo no Ubuntu aceder a algumas pastas da partição do OS X...

[blue9seed]

[quote name=\'lycosman]Com o linux encontrar a partição\' date=\' ya, mas eu não consigo no Ubuntu aceder a algumas pastas da partição do OS X...[/quote\']

Tens de repor o UID;

continuando, porque é que o rapaz não tenta fazer um ghost do disco?