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Vodafone lança nova solução para o serviço TeleMultibanco

A Vodafone Portugal disponibiliza uma nova solução de TeleMultibanco que reproduz o mais possível a experiência de utilização das caixas automáticas, revelou a operadora em comunicado.

A Vodafone acaba de lançar uma nova solução do serviço TeleMultibanco que permite aceder, a partir de um telemóvel, a uma série de operações disponíveis nas caixas automáticas.
Em comunicado, a operadora afirma que este serviço Ã,«reproduz a experiência dos clientes, quer no aspecto visual, com ecrãs idênticos aos das Caixas Multibanco, quer no modo de utilização e navegação, através das teclas laterais do telefone e da habitual navegação por cursorÃ,».

Na sequência de uma consulta efectuada aos actuais utilizadores do serviço TeleMultibanco, a Vodafone desenvolveu uma solução baseada em linguagem Java e com acesso WAP que simplifica a sua utilização. Para além disso, o serviço utiliza o conceito de sessão, para facilitar a utilização daqueles que normalmente efectuam mais do que uma operação ou mais do que uma conta no mesmo acesso.
Por último, foi introduzido o conceito de "Mobile Advertising" (publicidade no telemóvel) nos tempos de espera das transacções.

Ã,«Neste momento, estão disponíveis as operações de carregamento de telemóvel, consulta do saldo, pagamento de serviços, consulta de movimentos, transferências entre contas, ou visualização do NIB, entre outras, afirma a Vodafone. De salientar ainda que após a conclusão da operação, o cliente pode optar por receber um talão SMS informativo.

Para começar a utilizar este serviço, é necessário instalar a aplicação no telefone. Para tal, pode enviar um SMS com o texto TMB para o número 12345 e seguir o link devolvido; ou seguir o link no portal Vodafone live!; ou ainda telefonar para a linha de apoio ao serviço TeleMultibanco (1701).

Segundo informa a operadora, Ã,«o download da aplicação, a activação do serviço, a navegação nos menus e o carregamento do próprio cartão pré-pago são gratuitosÃ,». Quanto ao custo das restantes transacções Ã,«Ã© de €0,30 e o de cada SMS de confirmação de €0,05Ã,», acrescenta a Vodafone.

Fonte: ciberia