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Messages - Suz

#1
Apple / [Ajuda] Problemas de Disco
January 29, 2009, 09:11:09 PM
Ontem tentei sincronizar o meu mac com outro, usámos o data rescue II e nada...

Será de começar a perder as esperanças? Ou essa sugestão que me deste poderá ainda dar algum resultado??

E se tirar a drive e tentar usar cm disco externo, só posso fazer isso com outro mac ou pode ser com um PC?


tou mesmo chateada com isto...
#2
Apple / [Ajuda] Problemas de Disco
January 28, 2009, 12:47:20 PM
OK acabei de falar com a DECO e novamente com a Apple e segundo o Dec-Lei N. 84/2008 a garantia deve ser extensível até dois anos, não havendo qualquer excepção.

A Apple acabou por me dar licença de reparação gratuita!  Mas e recuperar os dados???

O que posso fazer? Ajudem-me...
#3
Apple / [Ajuda] Problemas de Disco
January 28, 2009, 09:37:35 AM
Boas!

Preciso desesperadamente da V. ajuda!!

Tenho um MacBook (branco) e no passado Domingo estava eu a trabalhar nele, quando me ausentei por uns 20mn do portatil, ao regressar o écran encontrava-se preto e o mac a fazer uns barulhos esquisitos. Julguei estar em repouso pelo que cliquei para voltar ao normal, nada! Fiz restart e após um bom bocado a reiniciar apenas me surgiu um écran branco e uma pasta no centro com um ponto de interrogação a piscar.

Fui ao manual de instruções, e este problema estava lá, segui os passos descritos e nada... fui a vários fóruns procurar informação e td o que tentava, o resultado era 0.

Pelo que percebi o sistema não está a reconhecer o disco, tentei arrancar pelo cd de instalação, tentei reparar o disco e nada...

Ontem fui à Apple, ali em Alfragide, e pediram-me 240€+iva para trocar o disco, achei um abuso, e além disso não me recuperavam a informação que tinha guardada no disco, o que para mim é o mais importante!

Não sei que fazer!

Ainda não tentei sincronizar o mac com outro e tentar recuperar os dados, o que me sugerem?

Tenho amigos que percebem bastante de informática, mas, em ambiente windows. Um deles diz que acha que me consegue trocar o disco e instalar o sistema de novo, mas, será fácil? É como no windows??

Por favor, ajudem-me!! Acima de tudo como recupero os dados que lá tinha???

Ah! Eu comprei o meu Mac em 14 de Novembro de 2007, e pelo que sei tem dois anos de garantia, mas, ao falar com a assistente técnica, este disse-me que a garantia do 2Ã,º ano, obrigatória pela UE, não cobre problemas de disco, bateria, e mais não sei o quê.

Isto é possível?? Não é ilegal?