Autor Tópico: BlueScreen  (Lida 1920 vezes)

Offline Hermano

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BlueScreen
« em: Setembro 14, 2009, 11:36:56 am »
Bom dia.

Estou com um problema no meu computador e talvez alguém aqui no fórum já tenha tido o mesmo problema e me possa ajudar.
O computador tem menos de um ano e tem pouco software instalado. Recentemente, de repente, começa a fazer o dump do sistema e aparece o BlueScreen. Instalei o programa "BlueScreenView" (http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html) e ele diz-me que provavelmente o problema estará no "ntoskrnl.exe". Que sugerem que eu faça? Como posso "reinstalar" esse driver? É que usar a função "reparar" do dvd do Vista não me parece que seja a melhor porque a versão actual tem o SP2 e o dvd não.

Agradeço sugestões,
com os meus melhores cumprimentos,
Hermano Filipe



Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:   BlueScreen
  Versão do SO:   6.0.6002.2.2.0.768.3
  ID de Região:   2070

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:   1a
  BCP1:   0000000000041790
  BCP2:   FFFFFA800120F870
  BCP3:   000000000000FFFF
  BCP4:   0000000000000000
  OS Version:   6_0_6002
  Service Pack:   2_0
  Product:   768_1

Offline Silenoz

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BlueScreen
« Responder #1 em: Setembro 14, 2009, 01:45:48 pm »
Mais um ecra azul http://www.webtuga.com/forum/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.png\' class=\'bbc_emoticon\' alt=\':)\' />

Na maior parte dos casos esse ficheiro dá erro ou fica supostamente corrompido por erros do sistema e não do ficheiro em si, por isso de nada adianta a sua reparação a menos que saibas qual a origem.

Eu aconselho reparar via cd do vista, e não te preocupes com o sp2

Abraço
Técnico de Hardware, Webhoster, Webmaster

Offline Hermano

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BlueScreen
« Responder #2 em: Setembro 14, 2009, 02:00:25 pm »
Eu vou tentar fazer isso e depois digo qualquer coisa aqui no fórum. Obrigado.

Cumprimentos

Offline raf.cl

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BlueScreen
« Responder #3 em: Setembro 14, 2009, 07:02:38 pm »
Olha aqui dava este erro e outro devido a 2 problemas que foram a minha placa de vídeo que estava com driver errado e minha memória que estava com problema (bichada) reinstalei alguns drivers e troquei a minha memória e desde então não deu problema. Tenta olhar ver se não é algum problema de compatibilidade de hardware e drivers instalados em seu pc...
Procuro a Solidão, como o ar procura o chão.
Como a chuva só desmancha, pensamento sem razão
Procuro esconderijo, encontro um novo abrigo.
Como a arte do seu jeito, e tudo faz sentido.

Offline arkangath

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BlueScreen
« Responder #4 em: Setembro 15, 2009, 12:19:55 pm »
ntoskernel.exe corresponde ao núcleo do sistema, nao é algo que possa ser facilmente reparado.

Dei uma olhadela ao programa que instalaste para ver os mini-dumps, e aparentemente ele mostra também os ficheiros linkados ao kernel aquando o BSD. Verifica os nomes dos ficheiros, pode ser que algum deles te dê uma pista acerca do driver que está a causar a instabilidade do sistema.

Tenta efectuar uma verificação ao sistema de ficheiros. Para tal, abre uma consola de sistema (Iniciar, executar "cmd") e executa o verificador de ficheiros "chkdsk". Provavelmente ele vai dizer que nao pode efectuar correcções enquanto o sistema está em execução, mas pelo menos sabes que tens o sistema de ficheiros limpo de erros.

Como já foi referido, pode ser problemas de memórias. Para isso, utiliza o memtest86 para efectuar uma verificação às memórias do sistema. Ou até mesmo mau contacto internamente no computador. Memórias estragadas também leva à corrupção de ficheiros.

Por último, e algo que já me aconteceu, BSDs aleatórios no meu desktop. Passado uns dias, a fonte de alimentação queimou (literalmente). Caso o problema nao seja drivers nem memórias,  verifica que as ventoinhas estão todas funcionais e que o computador não faz "barulhos esquisitos".

 

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