[Ajuda] Antivirus - Remover vírus

Started by paiacinha48, January 13, 2009, 10:08:49 PM

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paiacinha48

January 13, 2009, 10:08:49 PM Last Edit: January 15, 2009, 07:18:56 PM by paiacinha48
Estou com alguns problemas no meu pc e gostaria de saber se tem alguém que possa me ajudar.  
A tela do pc fica azul e não tenho acesso à área de trabalho   (não aparece nada, apenas a tela-azul) para acessar arquivos e internet, entro pelo Gerenciador de tarefas. Meu SO - Microsoft Windows XP Pro, service pack 3, P-IV, processador 3000MHz (3.75 x 800), placa mae Asus P4S800, 1536MB memoria.

O problema que encontrei foram estes:
Executei o Avast e encontrei o vírus e mandei ele para a quarentena, mas o problema ainda continua - Scan do Avast - quarentena: Nome: andt.sys - Local: C:WINDOWS\system32 - Vírus: Win32:Delf-LLF [trj]

Aí fui lá no AIDA32 e descobri que duas janelas do CMD iniciam junto com o sistema, segue a descrição:

Primeiro:

Descrição da aplicação: TSClientAXDisabler

Iniciar a partir de: Registry\User\RunOnce

Comando da aplicação: Advanced SystemCare 3   Registry\User\Run   C:\Arquivos de programas\IObit\Advanced SystemCare 3\AWC.exe /startup
avast!   Registry\Common\Run   C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
ctfmon.exe   Registry\User\Run   C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
MSConfig   Registry\Common\Run   C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
TSClientAXDisabler   Registry\User\RunOnce   cmd.exe /C "%systemroot%\Installer\TSClientMsiTrans\tscdsbl.bat"
TSClientMSIUninstaller   Registry\User\RunOnce   cmd.exe /C "cscript %systemroot%\Installer\TSClientMsiTrans\tscuinst.vbs"

Segundo:

Descrição da aplicação: TSClientMSIUninstaller

Iniciar a partir de: Registry\User\RunOnce

Comando da aplicação:Advanced SystemCare 3   Registry\User\Run   C:\Arquivos de programas\IObit\Advanced SystemCare 3\AWC.exe /startup
avast!   Registry\Common\Run   C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
ctfmon.exe   Registry\User\Run   C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
MSConfig   Registry\Common\Run   C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
TSClientAXDisabler   Registry\User\RunOnce   cmd.exe /C "%systemroot%\Installer\TSClientMsiTrans\tscdsbl.bat"
TSClientMSIUninstaller   Registry\User\RunOnce   cmd.exe /C "cscript %systemroot%\Installer\TSClientMsiTrans\tscuinst.vbs"

Agora descobri atraves da Linha Defensiva MBAM-REMOVE MALWARE, executei ele e acharam quatro vírus que eu deletei, mas fiz um log dos resultados, como aqui ninguém ainda se pronunciou para me ajudar, talves eu postando o log do MBAM + o log do hijackthis aparece algum moderador ou administrador do forum para me ajudar. Vou tentar.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Versão do banco de dados: 1654
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

15/1/2009 16:53:20
mbam-log-2009-01-15 (16-53-20).txt

Tipo de Verificação: Completa (C:\|D:\|)
Objetos verificados: 116502
Tempo decorrido: 35 minute(s), 41 second(s)

Processos da Memória infectados: 0
Módulos de Memória Infectados: 0
Chaves do Registro infectadas: 3
Valores do Registro infectados: 0
Ítens do Registro infectados: 2
Pastas infectadas: 0
Arquivos infectados: 3

Processos da Memória infectados:
(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

Módulos de Memória Infectados:
(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

Chaves do Registro infectadas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Registry Helper (Rogue.RegistryHelper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WServing (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\perfmons (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

Valores do Registro infectados:
(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

Ítens do Registro infectados:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoActiveDesktopChanges (Hijack.DisplayProperties) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\ForceActiveDesktopOn (Hijack.Desktop) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Pastas infectadas:
(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

Arquivos infectados:
C:\WINDOWS\system32\comsa32.sys (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\drmgs.sys (Rootkit.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\explorer.vbk (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Quarantined and deleted successfully.
___________________________________________________________________

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:17:42, on 15/1/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
D:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Documents and Settings\Administrador\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Arquivos de programas\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.8.7.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - D:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: JavaÃ,â,,¢ Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: JavaÃ,â,,¢ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript
O4 - HKCU\..\Run: [Advanced SystemCare 3] "C:\Arquivos de programas\IObit\Advanced SystemCare 3\AWC.exe" /startup
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2009] C:\Arquivos de programas\Uniblue\RegistryBooster\RegistryBooster.exe /S
O4 - HKCU\..\Run: [FreeRAM XP] "C:\Arquivos de programas\YourWare Solutions\FreeRAM XP Pro\FreeRAM XP Pro.exe" -win
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Setup.exe] "C:\Documents and Settings\All Users\Desktop\TrendMicro_TIS_17.00_en-US_32-bit\Setup\setup.exe"
O9 - Extra button: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - D:\ARQUIV~1\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - D:\ARQUIV~1\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://c:\Arquivos de programas\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.8.7.dll/206 (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{14976B7F-C138-4884-AB45-BA313A744A42}: NameServer = 200.225.197.34 200.225.197.37
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: dimsntfy - %SystemRoot%\System32\dimsntfy.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe" -service -config "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\jqs.conf (file missing)
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (Beta) (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
Se Alguem puder me ajudar, agadecida ficarei.

hfca

#1
January 13, 2009, 11:25:56 PM
se conseguires tenta entar em msdos com uma disquete de arranque que tenha fdisk, mas pra isso tens de  saber onde etá alojado o virus e apaga manualmente o ficheiro infectado. ou então arranja um cd de arranque com um antivirus portable e passa e ve se apaga isso.

paiacinha48

#2
January 14, 2009, 01:45:08 PM
De acordo com hfca eu já rodei o scandisk e nada aconteceu, já baixei vários programas na tentativa de resolver o problema e ainda continua a mesma coisa. Em referência ao diquete de arranque eu não tenho ele e também não sei onde esta este vírus. Me disseram que este problema é uma família de vírus chamado VUNDO, quando executei o AVAST encontrei apenas um com o nome Win32:Delf-LLF [Trj].   .
   ________________________________________________

se conseguires tenta entar em msdos com uma disquete de arranque que tenha fdisk, mas pra isso tens de saber onde etá alojado o virus e apaga manualmente o ficheiro infectado. ou então arranja um cd de arranque com um antivirus portable e passa e ve se apaga isso.
Se Alguem puder me ajudar, agadecida ficarei.

paiacinha48

#3
January 14, 2009, 09:43:50 PM
Socorro!!! Analisem por favor meu log.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:24:52, on 14/1/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Administrador\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.atcomet.com/b/
F2 - REG:system.ini: Shell=
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Arquivos de programas\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.8.7.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - D:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: JavaÃ,â,,¢ Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: JavaÃ,â,,¢ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Arquivos de programas\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [smapp] C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Arquivos de programas\MpcStar\Codecs\QuickTime\QTSystem\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [Nosign_JL2005C] nosign JL2005C
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "D:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "D:\Arquivos de programas\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Advanced SystemCare 3] "C:\Arquivos de programas\IObit\Advanced SystemCare 3\AWC.exe" /startup
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2009] C:\Arquivos de programas\Uniblue\RegistryBooster\RegistryBooster.exe /S
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [FreeRAM XP] "C:\Arquivos de programas\YourWare Solutions\FreeRAM XP Pro\FreeRAM XP Pro.exe" -win
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Arquivos de programas\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [BitComet] "C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe" /tray
O4 - Startup: Microsoft Office Groove.lnk = D:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GROOVE.EXE
O8 - Extra context menu item: &B&aixar &com o BitComet - res://c:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: &B&aixar todos os vídeos com o BitComet - res://c:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: &B&aixar tudo usando o BitComet - res://c:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O9 - Extra button: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - D:\ARQUIV~1\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - D:\ARQUIV~1\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://c:\Arquivos de programas\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.8.7.dll/206 (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{14976B7F-C138-4884-AB45-BA313A744A42}: NameServer = 200.225.197.34 200.225.197.37
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: dimsntfy - %SystemRoot%\System32\dimsntfy.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe" -service -config "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\jqs.conf (file missing)
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (Beta) (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
Se Alguem puder me ajudar, agadecida ficarei.
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