Clix é o que mais satisfaz

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O Clix é o fornecedor de Internet com melhor classificação junto dos clientes, de acordo com um inquérito da Autoridade Nacional de Comunicações.
31,8% de consumidores muito satisfeitos com a velocidade de acesso, 34,9% de consumidores muito satisfeitos com a fiabilidade e 38,4% de consumidores muito satisfeitos com a clareza da facturação constituem os três trunfos destacados pelo Clix a propósito do estudo da Anacom.

O fornecedor de Internet residencial do Grupo Sonae aparece assim destacado em todos os critérios analisados pelo "Inquérito ao consumo da banda larga", da responsabilidade da METRIS GFK.

No âmbito do trabalho, foi solicitado a um conjunto mais de 8600 clientes de banda larga que classificassem o seu operador segundo três critérios: Fiabilidade, Velocidade de Acesso e Clareza da Facturação. E em todos o Clix conseguiu altas percentagens de clientes Satisfeitos e Muito Satisfeitos.

Detalhadamente, no que diz respeito à velocidade de acesso, 31,8% dos clientes do Clix afirmam estar Muito Satisfeitos (e 61,3% afirmam estar Satisfeitos); na Fiabilidade, a percentagem de clientes Muito Satisfeitos sobe para os 34,9% (com 60,2% de clientes Satisfeitos); na clareza da facturação, os Muito Satisfeitos são 38,4% (com 57,6% de clientes Satisfeitos).

Fonte: telemoveis.com

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Eu tambem acho que é... estou muito satisfeito com o serviço prestado (tirando o lag dos jogos, que ja ta resolvido a nivel nacional). Preços baixos e velocidades boas.

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ANACOM: Clix lidera satisfação dos clientes de banda larga

O Clix aparece destacado em todos os critérios analisados pelo "Inquérito ao consumo da banda larga", um estudo da ANACOM efectuado pela METRIS GFK para avaliar a satisfação dos consumidores.

A Clix é a operadora que lidera a satisfação dos clientes no acesso à Internet de banda larga, de acordo com um inquérito realizado pela ANACOM ââ,¬â€œ Autoridade Nacional de Comunicações.

Entre Janeiro e Dezembro de 2006 foi solicitado a um conjunto de mais de 8.600 clientes de banda larga que classificassem o seu operador, segundo três critérios: fiabilidade, velocidade de acesso e clareza da facturação. De acordo com os resultados, o Clix apresenta percentagens que representam clientes Ã,«SatisfeitosÃ,» e Ã,«Muito SatisfeitosÃ,».

No que diz respeito à velocidade de acesso, 31,8 por cento das pessoas que utilizam Clix afirma estar Ã,«Muito SatisfeitoÃ,» (e 61,3 por cento afirma estar Ã,«SatisfeitoÃ,») com o serviço que utilizam. Na fiabilidade, a percentagem de clientes Ã,«Muito SatisfeitosÃ,» sobe para os 34,9 por cento (com 60,2 por cento Ã,«SatisfeitosÃ,») e na clareza da facturação atinge mesmo os 38,4 por cento (com 57,6 por cento Ã,«SatisfeitosÃ,»).

Segundo Tiago Simões, responsável pelo marketing central da empresa, Ã,«estes resultados constituem um indicador essencial, na medida em que premeiam a nossa dupla estratégia, que passa por posicionar o Clix como operador de maior confiançaÃ,».

De salientar ainda que a Cabovisão ficou igualmente bem classificada neste inquérito da ANACOM, efectuado pela METRIS GFK para avaliar a satisfação dos consumidores.

Fonte: ciberia